Supervisoras De Atención Al Cliente

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Empresa:

(Confidencial)


Supervisoras De Atención Al Cliente

Detalles de la oferta

Estamos en la búsqueda de personas dinámicas, responsables, pro activas y muy comprometidas, interesadas en trabajar con nosotros como Supervisoras de Atención al Cliente de Operadores de Chat en Línea para nuestra página web.

Funciones:
Capacitar, dirigir, controlar y motivar al personal bajo su cargo, teniendo como propósito que el cliente que visite nuestra página web obtenga completa satisfacción de sus requerimientos y que las campañas o programas logren los indicadores de gestión deseados.
Gestión y control de equipos de trabajo de 8 a 10 operadores de chat, medición y seguimiento de indicadores de gestión, calidad y productividad.

Requisitos

Sexo femenino (indispensable).
Edad comprendida de 25 a 40 años (no limitativo).
Profesionales universitarias en las carreras de Publicidad, RRHH, Mercadeo, Psicología, Comunicación Social, Administración, Derecho o afines.
Disponer de computadora con buen acceso a Internet.
Buena ortografía y redacción.
Disponibilidad para laborar en horarios rotativos y días feriados.
Dinamismo, responsabilidad, pro actividad y altas competencias.
Vocación de servicio al cliente.
Alto compromiso organizacional.
Orientación al logro.
Habilidad de comunicación y resolución de problemas.
Capacidad para comunicación y trabajo en equipos.
Capacidad y habilidad para el manejo y supervisión de personas.
Habilidad para el manejo y desenvolvimiento en ambientes dinámicos y exigentes.
Beneficios

Ingresos fijos de Bs. 800.000.
De 100.000 a 800.000 en primas por productividad y cumplimiento de objetivos.
Capacitación garantizada para el cargo a ocupar.
Ascensos dentro de la organización.
Contrato de modalidad freelance, con período de prueba y la posibilidad de obtener un contrato indefinido dentro de nuestra organización.

Dirección y Geoposicionamiento

Ciudad: maracaibo

Salario:Competitive

Ciudad: maracaibo

Salario:Competitive

Ciudad: maracaibo

Salario:Competitive

Ciudad: maracaibo

Salario:Competitive

Ciudad: maracaibo


Fuente: Tiptopjob_Xml


Área:

  • Recursos Humanos / Recursos Humanos en General

Requisitos


Conocimientos:

  • Dirección

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