Soporte Técnico It Con Experiencia

Soporte Técnico It Con Experiencia
Empresa:

Alimentos Venezuela 2011, C.A


Soporte Técnico It Con Experiencia

Detalles de la oferta

Somos una empresa con sede en la Urb. El Viñedo, Valencia, y actualmente nos encontramos en la búsqueda de un nuevo integrante para nuestro excelente equipo de trabajo e incorporarlo como Soporte Técnico IT.

Entre las funciones que cumplirá en nuestra organización están las que abajo se enlistan

Participar en los programas y actividades de la unidad.
Participar en los estudios y análisis de nuevos procedimientos y métodos de trabajo.
Brindar apoyo en las distintas áreas del Departamento.
Atención y asistencia a los requerimientos de soporte técnico para equipos de computación, impresoras y demás dispositivos periféricos.
Identificar y cumplir las necesidades y expectativas del área técnica.
Actualizar base de datos de incidencias.
Realizar informes según requerimiento de su supervisor inmediato.
Configuración de puntos.
InstalaciónActualización de sistema operativo.
InstalaciónActualización de sistemas.
InstalaciónActualización de equipos de computación impresoras y demás dispositivos periféricos.
Detección de fallas de equipos o de aplicaciones.
Introducir datos y textos en terminales informáticos en condiciones de seguridad, calidad y eficiencia.
Mantener una relación cordial y estratégica, alineada con los departamentos.
Llevar el control de la documentación y mantener comunicación con los departamentos a fin de dar la mejor atención al cliente y mantenerlo informado con respecto al proceso y la situación de su requerimiento.
Realizar cualquier otra tarea afín que le sea asignada.

REQUISITOSCONOCIMIENTOS

T.S.U. en Informática Ing. en Sistemas o Computación o carrera afín.
Experiencia mínima de dos 02 años.
Nivel intermedio de inglés Deseable.
Conocimiento de herramientas automatizadas.
Plataforma Microsoft Windows ServerPaquetes de Oficina.
Reparación de Hardware.
Centrales Telefónicas.
Redes.
Administración de servidores.
Lenguajes de programación.
Bases de datos.
Conocimientos generales de electrónica.

HABILIDADES Y DESTREZAS

Trabajo en equipo.
Orientación de servicio al cliente.
Habilidad de comunicación oral y escrita.
Capacidad de trabajar en forma proactiva y bajo presión.
Capacidad para entregar resultados, cumpliendo con límites de tiempo.
Racionalidad, objetividad y creatividad.
Atento a los cambios del entorno.
Habilidad para crear y mantener relaciones asertivas.

Se ofrece paquete salarial atractivo.


Fuente: Bebee2


Área:

  • Tecnologías de la Información / Tecnologías de la Información en General

Requisitos


Conocimientos:

  • Dispositivos