Especialista Soporte Plataforma Tecnológica (Caracas-Las Mercedes)

Especialista Soporte Plataforma Tecnológica (Caracas-Las Mercedes)
Empresa:

Dayco Telecom C.A.


Especialista Soporte Plataforma Tecnológica (Caracas-Las Mercedes)

Detalles de la oferta

DaycoHost, empresa líder en calidad de servicio en el área de Tecnología, se encuentra en la búsqueda de Ingenieros para cubrir vacantes como Especialista Soporte Plataforma Tecnologica

Perfil:

- Universitario graduado en Sistemas, Informática, Computación, Telecomunicaciones o Tecnología.
- Experiencia de un (1) año en cargossimilares -no limitativo- - Conocimientos en S.O. Windows, S.O. Linux, redes.
- Con experiencia en atención, servicio y soporte al cliente
- Administración y soporte a sistemas operativos Linux y Windows, correo electrónico
- Conocimientos de Redes y equipos de seguridad
- Manejo de otras herramientas Office.
- Disponibilidad para trabajar de 07:00 a.m a 07:00 p.m. ó de 07:00 p.m. a 07:00 a.m. con 4 días libres continuos rotativos Se labora feriados y fines de semana.

Funciones:

- Monitorear, atender, registrar y solucionar a primer nivel los incidentes de fallas y requerimientos de los clientes con servicio corporativo, siguiendo los procedimientos establecidos.
- Canalizar y registrar los permisos de trabajo (PDT) llevados a cabo dentro de las instalaciones del Data Center.
- Registrar toda la información necesaria en los sistemas con cuales trabaja y mantener actualizada dicha información
- Registrar y hacer seguimiento a las actividades de entrada y salida de las unidades de almacenamiento de clientes
- Asistir a personal de clientes o empresas de servicios en visitas técnicas al datacenter para inspección y/o auditorías

Si cumples con el perfil aquí descrito no dudes en participar en nuestro proceso de selección ¡Te esperamos!


Fuente: Bebee


Área:

  • Tecnologías de la Información / Sistemas Operativos

Requisitos


Conocimientos:

  • Telecomunicaciones
  • Seguridad
  • Linux

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