Especialista De Customer Services

Especialista De Customer Services
Empresa:

Cargonam International, C.A


Especialista De Customer Services

Detalles de la oferta

Perfil del Cargo:
Preferiblemente residenciado en el este de Caracas.
Estudiante o T.S.U. en el área administrativa.
Edad comprendida entre 21 - 30 años.
Conocimientos generales de procesos de logística y manejo de carga.(No excluyente)
Experiencia mínima de 3 años en atención al cliente en empresas de servicios.

Competencias:
·Responsable
·Elevados niveles de vocación de servicio.
·Generar indicadores de gestión
·Capacidad de análisis.
·Trabajo bajo presión
·Buenas relaciones Interpersonales.
·Alto Espíritu de Motivación al Logro.
Habilidades y Destrezas:
·Manejo avanzado de Microsoft Office
·Pro actividad
·Excelente Dicción
·Excelente Redacción.
Actividades y responsabilidades:
·Manejo de requerimientos de clientes con las diversas unidades de la organización.
·Manejo de la atención adecuada y oportuna en el proceso de reclamos.
·Manejo y redacción de correos en repuesta a requerimiento de información de clientes internos y externo.
·Coordinación de despachos y entregas a clientes.
·Alimenta de forma adecuada y oportuna el sistema de información logístico.
·Cumple los lineamientos, estándares y políticas de atención al cliente.
·Cumple con los niveles de servicio y de satisfacción en pro del cliente.
·Realiza llamada a los clientes para coordinaciones y/o Cobranzas.
Manejo del Call Center.
El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Bumeran sea responsable por ello.

Ciudad: caracas


Fuente: Bumeran


Área:

  • Comercio – Mercadeo – Ventas / Comercial / Ventas

Requisitos

Ofertas Relacionadas

Analista de soporte de aplicaciones

Somos una empresa dedicada al apoyo de la gestión empresarial de PYMES a través del desarrollo de soluciones tecnológicas para el mercado Nacional e...


Desde Softech Consultores - Distrito Capital

Publicado hace 25 días

Asistente personal

Se solicita un asistente para diversas labores: PERFIL *Con vehiculo propio *Telefono inteligente *Personalidad equilibrada y proactiva *Puntual y responsable...


Desde Area Soluciones Inmobiliarias - Distrito Capital

Publicado hace 25 días

Sub gerente de tienda (los proceres)

Estamos en la búsqueda de un profesional para desempeñarse comoSubgerente de Tiendapara importante empresa de comida rapida. Los candidatos interesados deben...


Desde Confidencial - Bolívar

Publicado hace un mes

Especialista de gestión de clientes

Digiteles una empresa venezolana líder de las telecomunicaciones a nivel nacional en constante evolución, innovando con soluciones que nos conecten al mundo con...


Desde Digitel - Miranda

Publicado hace un mes