Coordinador De Call Center Portabilidad Mexico Turno Completo

Coordinador De Call Center Portabilidad Mexico Turno Completo
Empresa:

Tecno Red Soluciones 14 , C.A.



Área:

Otros

Coordinador De Call Center Portabilidad Mexico Turno Completo

Detalles de la oferta

Buscamos para nuestra empresa, Coodinador de Call Center con el siguiente perfil

Personal entre 25 y 45 años de edad, Residenciada en Caracas.

Requisitos

Experiencia Laboral mayor de dos 2 años en el área de Call Center.

Manejo de Técnicas Comunicacionales.

Habilidades y destrezas para la resolución de conflictos.

Capacidad de Análisis, organización y toma de decisión.

Dinámica y proactiva con orientación al cliente.

Buena dicción.

Manejo de Indicadores Ausentismo, calidad, efectividad

Disponibilidad para trabajar en turno completo

Se encargara de

Dirigir al Call Center y maximizar su uso como herramienta de investigación vía telefónica.

Supervisión directa de los estudios en curso Manejo de plataformas de Monitoreo, control de muestra y calidad de gestión.

Realizar proceso de Inducción del personal Nuevo Ingreso.

Manejo de Indicadores Mensuales según parámetros establecidos.

Planificar, coordinar y gestionar los recursos, a fin de garantizar el funcionamiento efectivo del servicio

Se ofrece

Sueldo competitivo con el mercado más beneficios de ley.

Oportunidades continúas de crecimiento.

Bonificación por gestión integral.

Postula tu curiiculum completo, incluyendo foto


Fuente: Bebee


Área:

  • Otros / Otros

Requisitos

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