Analista Service Desk : Zona De La Trinidad

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Empresa:

Contacto Integral Asesores


Analista Service Desk : Zona De La Trinidad

Detalles de la oferta

Contacto Integral Asesores, C.A. es una empresa líder en proveer soluciones de centros de servicios y atención, optimización de la gestión de TI y planificación estratégica. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un talento altamente capacitado, para ocupar la posición de ANALISTA SERVICE DESK : ZONA DE LA TRINIDAD (CARACAS)

REQUISITOS:
* Estudiante, TSU, Ing o Lic. en Informática / Sistemas o Computación.
* Disponibilidad para laborar en la zona de La Trinidad en Caracas.
* Disponibilidad para laborar en el horario de Lun a Vie de 7:00 am a 1:00 pm o de 1:00 pm a 7:00 pm con guardias los días sábados cada 15 días.

REQUISITOS TÉCNICOS:
* Conocimientos básicos en infraestructuras: Cliente Servidor (ambiente Windows), Windows Office, Redes LAN y VPNs, Exchange, Internet, Impresoras, etc.
* Conocimiento en el uso de herramientas de registro, seguimiento y documentación de incidentes o eventos (Remedy, Unicenter, HPSM, Aranda, entre otras).
* Conocimientos en mantenimiento, reparación y configuración de equipos de computación e impresoras.

CUALIDADES:
* Capacidad para trabajar bajo presión y con alto sentido de oportunidad.
* Facilidad de comunicación oral y escrita.
* Disposición para trabajar en equipo.
* Disciplinado, responsable y comprometido.
* Habilidades para establecer relaciones efectivas con clientes y compañeros de trabajo.
* Proactivo(a).

FUNCIONES:
*Atender y solucionar eventos reportados de tecnología de información que incluye: mantenimiento preventivo y correctivo de equipos, instalación de sistemas operativos y software de oficina, entre otros.


Fuente: Tiptopjob_Xml


Área:

  • Tecnologías de la Información / Tecnologías de la Información en General

Requisitos

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