Analista Integral De Atención Al Cliente

Analista Integral De Atención Al Cliente
Empresa:

(Confidencial)


Analista Integral De Atención Al Cliente

Detalles de la oferta

Importante empresa del sector automotriz se encuentra en la búsqueda de Analista Integral de Atención al Cliente. Funciones: garantizar la satisfacción del cliente, a través de una atención amable y orientada a las necesidades del mismo. Dar respuesta al cliente en el menor tiempo posible. Llevar registro actualizado de las quejas y reclamos. Atender llamadas de clientes y vendedores. Llamar al cliente o enviar correo con información solicitad, sobre casos de reclamos o devoluciones. Hacer seguimiento a los diferentes casos, llamando al cliente para garantizar que el problema se haya solucionado. Presentar reporte sobre clientes atendidos.

Requisitos:
TSU en carrera afín. Experiencia mínima de 3 años. Residenciado(a) en Guarenas, Guatire. Disponibilidad inmediata.

Conocimientos: atención al cliente. Manejo de catálogos. Manejo de procesos administrativos. Redacción de informes. Planificación.

Competencias: pro actividad. Actitud positiva. Responsable. Vocación de servicio. Motivación al logro. Trabajo en equipo y colaboración. Capacidad para trabajar bajo presión. Buena ortografía. Buena dicción.

Ciudad: guatire

Ciudad: guatire

Ciudad: guatire


Fuente: Tiptopjob2_Xml


Área:

  • Comercio – Mercadeo – Ventas / Comercial / Ventas

Requisitos

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