Analista De Soporte

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Empresa:

Bancamiga


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Detalles de la oferta

En Bancamiga, nos encontramos en la búsqueda de talentos como tú, para ocupar el cargo deAnalista de Soportecon el propósito de:
Prestar servicios de TI a los distintos usuarios del Banco, atendiendo las incidencias y solicitudes de primer nivel asociadas a las estaciones de trabajo del usuario final, implementaciones y/o modificaciones que deban realizarse en la plataforma de PCs y dispositivos externos a objeto de garantizar que esta plataforma cumpla con las características y políticas definidas por el Banco para el uso de estos activos informáticos.
Perfil Académico
Técnico Superior Universitario: Computación, Administración mención Informática
Funciones
Efectuar la evaluación crediticia, manteniendo informado al cliente de las diferentes etapas del proceso: recopilación, complementación y regularización de la documentación, análisis económico y financiero y verificación física del negocio y vivienda (si aplica).
Mantener segmentada su cartera de clientes
Realizarla gestión de clientesreales y potenciales,de su desarrollo en todos los aspectos: captación, análisis y recuperación.
Aplicar de manera estricta lo descrito en el Código de Ética de la institución.
Notificar los riesgos que afecten la continuidad operativa del banco así como cualquier impacto patrimonial a la Gerencia de Riesgos.
Planificarsemanalmentey hace seguimiento a los clientes potenciales.
Realizar Venta Cruzada de productos tanto Pasivos como Activos.
Respetar y cumplir con la normativa de Crédito y cuando alguna operación requiera ser tratada vía excepción debe conseguir el acuerdo del Gerente de la Agencia y el Supervisor de Zona.
Realizar el levantamiento de clientes potenciales de la Zona de influencia.
Brindar un servicio de excelencia a los clientes, obteniendo de ellos compromiso y lealtad a la organización.
Registrar en el sistema la información relacionada con el cliente y su solicitud, velando por el correcto ingreso de la data del mismo.
Participar en el comité de Crédito de la Agencia.
Cumplir con sus metas de cartera de crédito en lo relativo a:tamaño (Bs.), número de clientes, tasa efectiva (tasa nominal, comisiones y plazo promedio), calidad (morosidad, provienes y castigos)
Realizar un cronograma de cobranza y apoyo en cobranza a los demás Asesores y ejecutarlo de la manera más eficiente, informando los resultados diariamente al Gerente de Agencia, aplicando las políticas y metodologías de cobranza expresadas en el Manual de Crédito.
Cumplir y hacer cumplir lo establecido en el Manual de Crédito de la institución.
Informa al Gerente de la Agencia los resultados diarios de su gestión.
Trabaja bajo metas asignadas tanto en la captación, colocación y número de clientes así mismo maneja los precios indicados en la publicación de las Tarifas.
Debe cumplir lo establecido en el Manual de Crédito
Brinda apoyo al Gerente de la Agencia en la capacitación de nuevos funcionarios del equipo
Ejecuta de manera obligatoria todas las tareas que le sean encomendadas por el Gerente de la Agencia.
Velar por el cumplimiento de las metas de la Gerencia Comercial
Brindar apoyo al Gerente de Agencia en la capacitación de nuevos funcionarios del equipo.
Mantener la imagen corporativa de la empresa.
Ejecutar todas las tareas que le sean encomendadas por su supervisor inmediato

¡Te esperamos para ser parte del equipo Bancamiga, Banco Universal!
El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Bumeran sea responsable por ello.


Fuente: Bumeran


Área:

  • Comercio – Mercadeo – Ventas / Comercial / Ventas

Requisitos


Conocimientos:

  • Dispositivos

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