Analista De Service Desk

Analista De Service Desk
Empresa:

Seguros Caracas


Lugar:

Bolívar


Área:

Otros

Analista De Service Desk

Detalles de la oferta

En Seguros Caracas de Liberty Mutual nos esforzamos en brindarles a cada uno de nuestros empleados oportunidades desafiantes y para ello te invitamos a unirte a nuestro equipo de trabajo. Nos encontramos en la búsqueda de unAnalista de Service Deskpara nuestras operaciones ubicadas en Los Ruices.

Objetivo del Cargo:Dar respuestas y soluciones efectivas a los requerimientos y necesidades expuestas por los usuarios internos y externos a través de los distintos canales de comunicación; intercambiando información o resolviendo situaciones planteadas relacionadas con los servicios y/o procesos definidos para el área de Service Desk; con la finalidad de brindar un servicio de calidad, oportuno y eficiente.

Perfil Solicitado:
Estudiante o T.S.U en Informática o carreras afines.
Con 2 años de experiencia en el área de Service Desk - Soporte Usuario.

Deseables Conocimientos en:
Plataforma Windows.
Concomientos básicos en Service Desk.
Internet Explorer.
Correo Outlook.
Microsoft Office (2007/2010).
Herramientas de Acceso y Control Remoto.
Herramientas de Registo de tickets.

Competencias:orientado al servicio al cliente, buena comunicación oral y escrita, hábil para el trabajo en equipo, para identificar analizar y solucionar problemas, eficiente y proactivo.
El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Bumeran sea responsable por ello.


Fuente: Bumeran


Área:

  • Otros / Otros

Requisitos


Conocimientos:

  • Seguros
  • Seguros
  • Internet
  • Internet

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