Analista De Calidad Call Center Excelente Paquete Salarial Y Crecimiento Laboral

Analista De Calidad Call Center Excelente Paquete Salarial Y Crecimiento Laboral
Empresa:

Estratego Consultores, Ca



Área:

Otros

Analista De Calidad Call Center Excelente Paquete Salarial Y Crecimiento Laboral

Detalles de la oferta

Nos encontramos en la búsqueda de un profesional con experiencia en el área de Calidad en la unidad de Call Center para asumir el rol de Analista de Calidad el cual brindará apoyo en todos los procesos operativos.

Requisitos
Experiencia en Call Center Calidad
Manejo de Excel fórmulas, promedios y porcentajes.
Manejo de Personal dar feedback a personal de manera empática
Buena dicción y amplio vocabulario.
Disposición para adquirir nuevos conocimientos y actitud colaboradora.
Resolución de Conflictos.
Capacidad para trabajar bajo presión
Gran sentido de responsabilidad
Comprensión de los diferentes tipos de servicios brindados por la empresa y metas de los mismos ATCEDVENCUESTAS.
Elaboración de informes diarios.
Elaboración de promedios mensuales.
Manejo de manuales COPC e ISO 9000.
Diseño de Plantilla de Evaluación para nuevas campañas.
Nivel Académico Técnico superior en informática Computación o carrera a fin.

Experiencia laboral mínimo 1 año.

Ofrecemos
Excelente ambiente laboral.
Salario competitivo en el mercado.
Excelentes equipos y Softwares.
Cesta Tickets.
Crecimiento laboral.

Disponibilidad para laborar de lunes a viernes de 8am a 5pm

Buen clima laboral, con actividades motivacionales

No lo pienses, somos tú mejor opción, Te esperamos en el mejor Call Center de Caracas


Fuente: Bebee2


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Requisitos

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